Le dilemme d’une vision à long terme
Tout en maintenant le profit à court terme
Développer une vision stratégique – Leadership intentionnel
Dans un monde où l’innovation rapide et les changements constants sont devenus la norme, il est important pour un dirigeant de maintenir une vision à long terme tout en gérant efficacement les besoins et attentes actuels. Cet équilibre délicat nécessite un nouveau type de leadership, un leadership à la fois visionnaire et ancré dans la réalité, capable d’inspirer et de mobiliser vers un avenir meilleur.
La vision à long terme dans un monde en mutation
Les leaders aujourd’hui doivent décider et agir dans un environnement complexe et en constante évolution. Ils doivent anticiper les tendances futures, tout en répondant aux défis immédiats. Selon une étude de McKinsey & Company, les entreprises qui priorisent une vision à long terme ont en moyenne une croissance de leurs revenus et de leurs bénéfices de 47% et 36% plus élevée que celles qui se concentrent principalement sur le court terme. Cette étude a été renouvelée en 2023, sur 1 800 entreprises dans 15 pays et a suivi leur performance sur une période de 10 ans. Cette capacité à voir loin implique de rester flexible aux changements de marché, mais aussi de comprendre profondément l’impact social et environnemental de leurs actions. Des leaders comme Indra Nooyi, PDG de Pepsico de 2006 à 2018, ou encore Paul Polman, PDG d’Unilever de 2009à 2019, ont profondément marqué leur entreprise en apportant chacun une vision stratégique à long terme avec une approche éthique et responsable, qui a contribué à transformer l’avenir des deux multinationales, tout en contribuant de manière significative à une économie de valeurs. Un autre exemple est celui de Satya Nadella, PDG de Microsoft, que nous avons mentionné dans notre dernier article. En recentrant l’entreprise sur le cloud computing et l’IA, a non seulement augmenté la capitalisation boursière de Microsoft mais a aussi repositionné l’entreprise pour le futur.
Donner confiance à travers l’empathie et l’engagement
L’un de leurs talents et non des moindres à tous deux, ont été l’empathie et l’engagement. L’un des aspects les plus critiques du leadership intentionnel est la capacité à créer un lien de confiance avec les équipes et les parties prenantes, qui tous ont des intérêts au départ divergents. Ceci rejoint les conclusions d’une étude menée par Gallup en 2023, qui montre que les entreprises avec un fort niveau d’engagement des employés obtiennent plus de rentabilité. L’étude a examiné les données de plus de 122 000 employés dans 38 pays. Les résultats ont montré que les entreprises avec un score d’engagement de 75 % ou plus avaient une rentabilité 21 % supérieure à celle des entreprises avec un score d’engagement de 25 % ou moins. Cela passe par une communication transparente, l’empathie et un engagement sincère. Un leader intentionnel écoute au lieu de proclamer. Il tente de comprendre les besoins de ses collaborateurs et de ses interlocuteurs pour contourner leur peur du changement et créer un environnement de collaboration favorable à la transformation. Indra Nooyi et Paul Polman ont ce don de valoriser et impliquer leurs interlocuteurs. Ce type de leadership favorise l’innovation, car les équipes se sentent soutenues et encouragées à prendre des initiatives.
Concilier résultats à court terme et objectifs à long terme
C’est le tournant décisif qui attend tout leader qui s’engager dans un changement socio environnemental ou une innovation responsable : concilier les résultats à court terme avec une stratégie à long terme. Ils doivent démontrer des résultats tangibles, tout en investissant dans des initiatives qui porteront leurs fruits dans le futur. Cela exige une compréhension approfondie de la dynamique du marché et la capacité de communiquer la valeur des investissements à long terme aux actionnaires et aux autres parties prenantes. Le leadership intentionnel ne se contente pas de suivre des indicateurs de performance traditionnels. Il cherche également à mesurer et à valoriser l’impact à long terme sur la société et l’environnement. A ce titre Paul Polman a annoncé dès sa nomination de PDG, qu’il ne se concentrerait plus sur les résultats trimestriels… Selon Harvard Business Review, les entreprises qui équilibrent les résultats à court et à long terme dépassent leurs concurrents sur une période de 10 ans en termes de revenus et de capitalisation boursière. L’étude, publiée en 2019, a examiné les données de 2 250 entreprises dans 12 pays sur une période de 10 ans. Les résultats ont montré que les entreprises qui équilibrent les résultats à court et à long terme sont celles qui sont à la fois rentables et durables. Elles investissent dans des initiatives qui peuvent ne pas être rentables à court terme mais qui ont le potentiel de générer des bénéfices à long terme. Elles sont également attentives aux besoins de leurs employés et de leurs clients, ce qui contribue à leur succès à long terme.
Des exemples
Plusieurs exemples en témoignent, tels :
- Amazon qui a investi massivement dans la recherche et développement, même lorsque cela n’était pas rentable à court terme. Cela a permis à l’entreprise de développer de nouveaux produits révolutionnaires, tels que l’Amazon Echo et l’Amazon Fire TV.
- Apple également, a toujours mis l’accent sur l’innovation dans les produits et services de haute qualité. Cela permet encore à l’entreprise de rester à la pointe de la technologie et de maintenir sa position de leader sur le marché des smartphones. Autre exemple parlant, celui de
- Coca-Cola qui a investi dans la responsabilité sociale d’entreprise, en s’engageant à protéger l’environnement et à promouvoir la santé et le bien-être. Cela a contribué à renforcer la réputation de l’entreprise et à fidéliser ses clients. Anne Wojcicki, PDG de
- 23andMe, entreprise privée de biotechnologie et de génomique personnelle basée aux États-Unis, fondée en 2006 et connue pour ses kits d’analyse génétiques grand public, a aussi adopté une approche à long terme en concentrant l’entreprise sur la recherche génétique et la médecine personnalisée, tout en maintenant une croissance stable à court terme grâce à son service de tests génétiques pour les consommateurs.
Pour avancer
Une enquête du World Economic Forum de 2023, a révélé que, bien que 79% des PDG mondiaux reconnaissent l’importance du développement socio-environnemental pour le succès futur de leur entreprise, seulement une fraction d’entre eux, environ 21%, se sont réellement engagés dans une vision à long terme intégrant ces aspects. Cette disparité souligne un dilemme courant dans le monde des affaires : la tension entre les impératifs de résultats à court terme et les bénéfices à long terme d’une stratégie durable et responsable. Pourtant le leader du XXIe siècle est appelé à trouver un équilibre délicat entre vision, réalisme, empathie et pragmatisme. C’est un appel à repenser le but de l’entreprise et l’impact qu’elle laisse sur la société qui l’entoure, sur le monde et les générations à venir. Pour les dirigeants d’entreprise, entrepreneurs innovateurs, leaders émergents ou cadres dirigeants engagés, c’est une opportunité de redéfinir le succès et de devenir des pionniers d’un avenir plus durable et éthique. Un leader a ce pouvoir et c’est ce qu’ont démontré Indra Nooyi et Paul Polman mais aussi tous les leaders intentionnels dont vous pouvez découvrir les cas pratiques, dans mon dernier ouvrage « Diriger avec intention : le leadership qui change le monde ». Ces leaders ont pris conscience au cours de leur carrière et en observant le monde autour d’eux, qu’ils avaient la responsabilité de façonner un monde où l’innovation et les valeurs ne sont pas en conflit, mais se renforcent mutuellement pour le bien de tous.
En finir avec le technosolutionnisme
Comment en finir avec le technosolutionnisme, cette croyance que la technologie peut résoudre tous les problèmes sociaux et environnementaux.