Reconstruire une équipe après un management toxique : étapes clés

Les pratiques managériales toxiques peuvent profondément affecter la culture d’entreprise et la performance des équipes. Pour restaurer la confiance et l’engagement, une démarche intentionnelle et multidimensionnelle est nécessaire.

Les étapes clés :

1. Instaurer une communication ouverte et transparente

La transparence sur les décisions, les changements et les attentes permet aux employés de se sentir valorisés et respectés. Les dirigeants doivent dialoguer ouvertement sur les erreurs passées, les leçons apprises et les mesures prises pour éviter leur répétition.

2. Encourager l’expression des sentiments et des préoccupations

Mettre en place des forums de discussion, des séances d’écoute ou des mécanismes de feedback anonymes permet de reconnaître et de valider les expériences vécues par les employés. Cela favorise la résilience et évite la victimisation systématique.

3. Réhabiliter l’environnement de travail

Redéfinir les valeurs de l’entreprise pour refléter un engagement envers le respect, l’équité, la diversité et l’inclusion. Ces valeurs doivent être intégrées dans les pratiques quotidiennes, les évaluations de performance et les processus de prise de décision.

4. Clarifier la vision de l’entreprise et ses objectifs

Aligner les objectifs avec des valeurs plus larges revitalise l’entreprise et stimule l’engagement des employés. Par exemple, Volkswagen, après le Dieselgate, a pivoté vers l’électrification de sa gamme pour souligner son engagement envers le développement durable.

5. Favoriser l’engagement et la participation des employés

Impliquer les employés dans la redéfinition de la mission et des objectifs de l’entreprise à travers des ateliers de cocréation, des groupes de travail sur la culture d’entreprise ou des comités d’action sur la diversité et l’inclusion.

Conclusion

Reconstruire une équipe après une expérience toxique est une opportunité unique de transformation profonde. En accompagnant les dirigeants et leurs équipes à rétablir la confiance, clarifier leur vision et réaligner leurs valeurs, mon approche leur permet de bâtir durablement un environnement humainement riche, cohérent et stimulant, prêt à relever les défis à venir.

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