Vous arrive-t-il, en tant que décideur ou manager, de sentir que votre style de leadership a pris un coup de vieux plus rapidement ces dernières années que pendant les deux décennies précédentes ? Remarquez-vous des signes tels qu’une difficulté accrue à motiver vos équipes face à l’avalanche de défis technologiques ? Ou bien percevez-vous que les méthodes agiles, malgré leur esprit novateur axé sur la flexibilité et la collaboration, peinent à répondre à la complexité croissante des enjeux, à la rapidité des évolutions technologiques, aux attentes variées des clients et aux profondes mutations socio-économiques et culturelles ? Il est fort probable que vous ressentiez, tout comme de nombreux autres leaders, que nous nous trouvons à un tournant décisif en matière de management. L’époque actuelle se caractérise par des changements à une vitesse inégalée, bouleversant à la fois les attentes et les exigences du leadership. Alors, quelles seront les compétences primordiales pour les leaders de demain ? Comment pouvez-vous affûter vos aptitudes pour le futur ? Et pourquoi évoque-t-on de plus en plus une ère « post-agile » ?

De la révolution du management agile à la réalité terrain

Avez-vous déjà entendu parler du « Manifeste Agile » ?

Né au début des années 2000 dans le domaine du développement logiciels, le mouvement agile a été le fruit de développeurs cherchant plus d’efficacité et de fluidité. En 2001, le Manifeste Agile a vu le jour, prônant des valeurs comme la collaboration, l’adaptabilité et une réactivité constante aux changements.

Dans un contexte dominé par la croissance du numérique et une soif d’innovation, ce mode opératoire a suscité l’intérêt au-delà du secteur logiciels, donnant naissance au « management agile ».

De nombreuses entreprises européennes, de Spotify en Suède à SAP en Allemagne, ont embrassé cette philosophie, affichant des réussites notables. Une étude McKinsey de 2017 indiquait que 37% des entreprises européennes utilisaient des méthodologies agiles. En 2023, 👉ce chiffre bondit à 62%👈, selon Gartner.

Cependant, l’agilité montre aujourd’hui ses limites.

Là où elle devait simplifier, elle a parfois apporté de la complexité, submergeant les équipes avec un flot incessant de stand-ups et sprints.

Et bien que des entreprises aient brillé par leur transformation agile, d’autres, comme des géants du CAC 40, font face à des obstacles conséquents. L’introduction de méthodologies agiles dans des entreprises aux structures ancrées a parfois été perçue comme une menace pour l’ordre établi.

Ajoutons à cela les risques inhérents à une vision à court terme, la dépendance à des individus clés, et une polyvalence qui peut nuire à l’expertise. L’instabilité budgétaire et un rythme effréné accentuent les défis, le risque de burn-out n’étant jamais loin. L’agilité a certes révolutionné notre manière de travailler, mais elle n’est pas sans failles.

La question se pose :

vers quel horizon nous dirigeons-nous après l’ère agile ?

Une chose est sûre, les fondations solides du passé offrent aujourd’hui l’opportunité d’innover.

Pourquoi innover le management et comment ?

Si la fin des années 90’ a été le théâtre d’une petite révolution dans le monde professionnel avec l’introduction des méthodes agiles, deux décennies plus tard, force est de constater que ces méthodes pourraient être de moins en moins adaptées à l’avenir.

Pourquoi cette évolution ?

La première évidence réside dans la complexité du monde actuel. Les innovations technologiques surgissent à une vitesse vertigineuse et transforment les façons de travailler. La mondialisation a multiplié les défis, introduisant des dynamiques culturelles et socio-économiques auxquelles les entreprises doivent s’adapter.

Les signes ne manquent pas. Une étude publiée en 2023 par le cabinet de conseil McKinsey a révélé que 👉85 % des dirigeants👈 d’entreprise estiment que la complexité interne est la principale barrière à la réussite future de leur entreprise.

Ensuite, il y a la nouvelle génération d’employés. Une enquête de Deloitte a montré que les Millenials et la Gen Z recherchent davantage d’équilibre travail-vie personnelle, une plus grande autonomie et un travail qui a du sens.

Enfin, nous ne pouvons ignorer les limites du management agile, conçu initialement pour des équipes tech de petite taille. Les géants de l’industrie tels que General Electric ou Philips, malgré leurs tentatives d’adoption de l’agilité, ont rencontré des défis majeurs pour l’adapter à leur échelle.

Comment évoluer ?

L’inattendu est le maître mot de ce début du XXIe siècle. Les défis sont aussi imprévisibles que chargés émotionnellement, nécessitant des approches adaptatives et empathiques. Selon une étude 2023 de McKinsey, 👉​ 85% des dirigeants 👈 estiment que la principale barrière à la réussite future de leur entreprise est la capacité d’adaptation rapide en interne.

Les aspirations des collaborateurs ont également évolué. Les Milléniaux et la génération Z, avec leur désir d’équilibre travail & vie personnelle et de travail avec un sens, poussent les entreprises à repenser leurs approches traditionnelles.

L’agilité a apporté une certaine réponse à ces défis mais elle a aussi ses limites. Bien que l’agilité ait rendu les organisations plus flexibles, toutes ne peuvent pas l’adopter entièrement, en particulier les grandes entreprises et celles hors du secteur technologique.

Vers quoi ?

Le monde de l’entreprise doit aussi envisager une refonte structurelle. Des expérimentations comme l’Holacracy chez Zappos montrent qu’il est possible de penser en dehors des structures hiérarchiques traditionnelles.

📍Pour ceux qui l’ignorent, l’Holacracy est une méthodologie ou un cadre d’organisation qui redistribue l’autorité et la prise de décision au sein d’une entreprise, plutôt que de les centraliser au sommet d’une hiérarchie traditionnelle. Le système se concentre sur la clarté des rôles, la responsabilité individuelle et la gouvernance distribuée.  L’Holacracy élimine la hiérarchie traditionnelle mais elle ne supprime pas la structure. Au contraire, elle cherche à rendre cette structure plus explicite, transparente et adaptable aux besoins changeants de l’entreprise. Chez Zappos, une entreprise de vente de chaussures en ligne, cette approche a été adoptée pour stimuler l’innovation et l’engagement des employés.

Il ne s’agit pas seulement d’adopter une nouvelle structure mais d’intégrer diverses méthodologies – Lean thinking, DevOps, Design thinking – pour former une mosaïque d’approches adaptées aux besoins de chaque entreprise. La formation continue et l’encouragement de l’innovation sont également essentiels pour s’assurer que les employés restent compétitifs dans cet environnement en évolution.

😉​Rester en veille

Alors que nous plongeons plus profondément dans le 21ème siècle, il devient clair que l’avenir du management ne sera pas défini par une seule méthode ou philosophie mais par une combinaison de celles-ci, adaptée aux besoins uniques de chaque organisation. Parmi les possibilités à suivre de près, selon nos recherches actuelles :

Management Post agile

😉​Qu’est-ce que c’est ? L’agilité, dans son essence, offre de la flexibilité. Cependant, certaines organisations constatent qu’elles ont besoin de plus que de simples méthodes agiles. Le post agile cherche à combiner l’agilité avec d’autres systèmes, mettant l’accent sur un équilibre entre structure et flexibilité.

💡Conseil pour les dirigeants – Ne vous contentez pas d’adopter une méthode simplement parce qu’elle est à la mode. Évaluez les besoins réels de votre organisation et explorez comment différentes approches pourraient être intégrées pour un résultat optimal.

Organisations décentralisées et distribuées

😉​Qu’est-ce que c’est ? Grâce aux technologies comme la blockchain et les DAO, des structures organisationnelles sans hiérarchie centrale émergent, où les décisions sont prises collectivement.

💡Conseil pour les dirigeants – Familiarisez vous avec ces technologies. Même si elles ne semblent pas pertinentes maintenant, elles pourraient très bien redéfinir votre industrie dans les années à venir.

Management basé sur l’intelligence artificielle

😉​Qu’est-ce que c’est ? L’IA peut analyser des volumes de données que les humains ne peuvent pas traiter, offrant des insights pour la prise de décision, la planification stratégique, et bien plus encore.

💡Conseil pour les dirigeants – Tout en investissant dans l’IA, assurez vous de garder une place pour le jugement humain. L’IA offre des outils, mais les décisions finales devraient être prises en considérant les nuances humaines.

Organisations centrées sur le bien-être et la durabilité

😉​Qu’est-ce que c’est ? Face à des défis mondiaux tels que le burn-out ou le changement climatique, les entreprises modernes mettent l’accent sur le bien-être des employés et sur des pratiques durables.

💡Conseil pour les dirigeants – Faites de ces préoccupations une partie intégrante de votre stratégie. Les employés et les consommateurs d’aujourd’hui valorisent les entreprises qui prennent des initiatives dans ces domaines. (réf. « Diriger avec intention – Le leadership qui change le monde » aux éditions corporate@ et JMB).

Équipes fluides et projets basés sur les compétences

😉​ Qu’est-ce que c’est ? Au lieu d’avoir des rôles figés, les équipes sont formées en fonction des compétences nécessaires à un projet.

💡Conseil pour les dirigeants – Cultivez une culture où les compétences sont continuellement mises à jour. Encouragez la polyvalence.

Apprentissage et adaptation continus

😉​ Qu’est-ce que c’est ? Dans un monde en mutation, l’apprentissage constant est crucial.

💡Conseil pour les dirigeants – Investissez dans la formation et le développement. Encouragez vos équipes à apprendre et à innover constamment.

Management holistique

😉​ Qu’est-ce que c’est ? Une approche qui considère l’employé dans sa globalité – physique, mental, émotionnel, et spirituel.

💡Conseil pour les dirigeants – Organisez des ateliers et des séances sur le bien-être, la gestion du stress et l’équilibre travail & vie personnelle. Reconnaître et répondre aux besoins holistiques de vos employés renforcera leur engagement et leur productivité.

La gestion du futur exigera une combinaison d’approches traditionnelles et innovantes.

Les leaders proactifs qui anticipent ces changements et les adoptent seront mieux placés pour conduire leurs organisations vers le succès dans cette nouvelle ère managériale.