Savez-vous communiquer sur votre vision stratégique ?
Un problème courant revient dans beaucoup d’entreprises : malgré les efforts déployés pour élaborer une vision, une mission et une stratégie claires, les employés se plaignent souvent de ne pas comprendre la vision de l’entreprise et le manifestent de manière assez agressive, en déclarant « qu’il n’y a aucune cohérence ». Cela est dû à divers facteurs, dont la communication, le niveau d’abstraction des présentations, le manque d’alignement des actions, les opinions personnelles et les inquiétudes face au changement. 👇
Malgré les efforts pour formuler une vision claire, les équipes expriment souvent un manque de compréhension, voire de la frustration. Voici les principales raisons et comment y remédier :
1. Une communication insuffisante ou mal adaptée
86% des employés pensent que les problèmes au travail viennent d’une communication inefficace (Salesforce, 2021). Ne vous contentez pas de présenter votre vision une fois : répétez-la régulièrement, à travers des formats variés (réunions, formations, affichages, OKR…).
2. Des formulations trop abstraites
Les grandes visions doivent se traduire en objectifs concrets pour chaque équipe. Par exemple, la mission de Tesla (« accélérer la transition vers une énergie durable ») devient compréhensible lorsqu’elle est déclinée en actions précises pour chaque service.
3. Un manque d’alignement entre les décisions et la vision
Seuls 28% des employés trouvent que les décisions prises correspondent à la stratégie de l’entreprise (McKinsey, 2021). Les équipes doivent percevoir une cohérence claire entre les paroles et les actes.
4. Les opinions et inquiétudes individuelles
Changer la vision suscite souvent résistance ou inquiétude chez les collaborateurs. Écoutez activement leurs préoccupations pour maintenir leur engagement. Le cas d’HP montre que négliger les opinions internes peut compromettre toute une stratégie.
5. Le changement génère de l’incertitude
65% des salariés considèrent le changement organisationnel comme un défi majeur (PwC, 2021). Communiquez les raisons et les bénéfices du changement, et accompagnez activement vos équipes dans la transition.
Conclusion
Une vision claire n’est efficace que lorsqu’elle est comprise, alignée avec les actions concrètes, et qu’elle intègre les retours des équipes. Soyez proactifs, écoutez vos employés, et communiquez avec clarté.
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